Tipfy

ポイントについて

Tipfy のポイントは、配信者への応援に使う、サービス内専用の電磁的記録です。購入方法や取扱いをまとめました。

ポイントでできること

  • チップ:金額を自由に決めて、コメントを添えて配信者に贈る
  • ギフト:あらかじめ用意されたアイテムを配信者に贈る

購入の流れ

  1. ポイント購入画面で、購入したいポイント数の商品を選びます。
  2. 決済代行会社の決済画面が表示されるので、カード情報を入力してお支払いください。 「お支払い情報を保存」にチェックを入れておくと、次回からはカード番号の入力を省略できます。
  3. 決済の完了が確認できると、ポイントがアカウントに付与されます。
お支払い方法:クレジットカード

18歳未満の方は、ポイントを購入できません。

ポイントの価格

1ポイント=1円(消費税込み)です。販売しているポイント商品は次のとおりです。送料・手数料はかかりません。

ポイント数価格(税込)
500ポイント500円
1,000ポイント1,000円
2,000ポイント2,000円
3,000ポイント3,000円
5,000ポイント5,000円
10,000ポイント10,000円
30,000ポイント30,000円
50,000ポイント50,000円

ギフト一覧

ギフトは、ポイントを使って配信者に贈るアイテムです。

ギフト必要ポイント
ハート100pt(100円相当)
スター300pt(300円相当)
花束500pt(500円相当)
指輪1,000pt(1,000円相当)
ダイヤ2,000pt(2,000円相当)
シャンパン10,000pt(10,000円相当)
シャンパンタワー30,000pt(30,000円相当)
ルーレット配信者が用意した景品のどれかが当たる1,234pt(1,234円相当)
ガチャガチャ配信者が用意した景品のどれかが当たる500pt(500円相当)

※ セール中の配信では、配信画面に表示される割引後のポイントで贈ることができます。

有料ポイントとおまけポイント

購入で得られるポイントには、購入分の「有料ポイント」と、キャンペーン等で付与される「おまけポイント」があります。残高は合計で表示され、消費するときはおまけポイントから先に使われます。

有効期限

ポイントに有効期限はありません。退会するまでご利用いただけます。ただし、退会または登録抹消の時点で保有していたポイントは消滅し、払戻しは行いません。

返金・払戻し

商品の性質上、購入手続完了後のキャンセル・返金・払戻しはお受けできません。また、チップ・ギフトなど本サービスの機能で消費したポイントを取り消すことはできません。金額の入力間違いにご注意ください。

運営者の責に帰すべき事由により、決済が完了しているのにポイントが付与されない場合や、ポイントが消失した場合は個別に対応いたします。購入日時と金額を添えてlivefy.inc@gmail.comまでご連絡ください。詳しくは「返金・キャンセルについて」をご確認ください。

ポイントが反映されないとき

決済の確認に時間がかかり、購入直後は残高に反映されないことがあります。しばらく待っても反映されない場合は、次をご確認のうえお問い合わせください。

  • カード会社から決済完了の通知が届いているか
  • 購入時に使ったアカウントと、いま見ているアカウントが同じか

決済画面を支払いの前に閉じた場合、その決済は成立していません。カードに請求されることもありません。

譲渡・換金の禁止

ポイントを他の利用者へ譲渡したり、現金その他の財産と交換したりすることはできません。

決済の安全性

お支払いは決済代行会社の決済画面で行われます。クレジットカード番号などの情報は 決済代行会社が直接取り扱い、Tipfy のサーバーを経由することも、運営者が保有することもありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

決済画面は決済代行会社が提供しており、Tipfy のページ内に表示されている場合も、カード情報は決済代行会社が直接取り扱います。保存を選んだカード情報も決済代行会社が管理しており、Tipfy が保有することはありません。保存したカードは、決済画面からいつでも削除できます。

関連ページ

特定商取引法に基づく表示/返金・キャンセルについて/利用規約

最終更新日:2026年9月2日